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MTA精英讲座
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虚实并进，数物融合
—元宇宙赋能的新形态文旅 —
2022年4月9日，复旦大学旅游管理专业硕士（MTA）项目迎来了本学期第二次精英讲座。本次讲座有幸邀请到了商汤科技战略生态首席架构师尹智先生，为大家带来一场题为《虚实并进，数物融合—元宇宙赋能的新形态文旅》的线上讲座。本次讲座由复旦大学旅游管理专业硕士（MTA）项目主任孙云龙老师主持，同时在腾讯会议及哔哩哔哩"复旦MTA"官方账号同步直播。
第一部分 主讲介绍
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讲座伊始，孙云龙老师给大家介绍了本次讲座嘉宾：尹智先生。尹智先生在汽车、通信文娱行业具有超过17年的技术和咨询服务经验。他的专业领域聚焦于大数据和人工智能架构规划，人工智能驱动的产业创新咨询和实施规划、企业架构及数字化咨询和平台落地。作为商汤科技战略生态首席架构师，尹智先生负责数字化和智能化转型战略规划和布道，针对各级政府和头部企业的数智化需求和潜力领域，结合商汤的智能科技方案和产业落地实践，设计和推动智能化产业发展的整体架构、路径和方案，为政府机构和头部企业打造可落地智能驱动的产业价值。
左图为尹智先生，右图为孙云龙老师
第二部分 精彩回顾
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本次讲座中，尹智先生介绍了元宇宙相关概念、人工智能在文旅产业中的重要应用以及对未来人工智能发展的展望。
一、 从数字化到人工智能和元宇宙
1 AI之始：数字化，我们在说什么？
谈到人工智能和元宇宙，首先要了解数字化的概念。英文单词“digital”数字、数字化源自拉丁词digitus“手指或脚趾”，早在几千年，人们就会把物理世界虚拟化，进行模拟处理，再反映到物理世界。因此数字化是一种降本增效的思维，而人脑也是最早的数字化工具；从另一个视角来看，数字化是信息全周期的体系化，物联网、5G、云计算、人工智能等等的技术涵盖了信息的采集、传输、存储、分析、反馈的信息处理过程的全阶段。
2 为什么需要人工智能？
信息技术发展的终极目标是提高生产效率，是对生产力和生产效率永恒的极致追求。要使用更高效、更自动化、能效更高、成本更低的科技及生产方式驱动、提升、替换原相对低效的环节，例如蒸汽时代由蒸汽机取代自然力驱动机器，以及后来的电气时代、信息时代、到现在的人工智能时代，是复杂系统的能源动力与协同力不断迭代进化的结果。
3 下一代互联网——长江后浪推前浪
对于即将到来的web3.0时代，它也被赋予了很多期待。我们期望，它对于所有人来说是开放平等的，操作平台是互联互通的，客户体验是沉浸的、全真的。由A.I.赋能，以去中心化的方式参与到互联网当中，最终实现万物互联。
尹总认为下一代互联网的发展有以下几大趋势：
1）数字空间引擎将是“新型生产力”，实体产业需求是发展源；
2）数字空间是“新型科研力”，是高速度高保真高安全可复用的模拟工具和碳足迹管理工具；
3）内核技术变迁，从“数据互联网”到“空间互联网”；
4）入口变迁，从“视觉媒介”进入“全感知媒介”，是五感的图灵测试；
5）数字替身变迁，从“数字ID”到“数字阿凡达”；
6）宇宙级计算基建，算力，存储和网络将成为新基础设施，计算、通讯、支付成为元宇宙公民的基本权利；
7）“元”化万物，促进内容生成与创作引擎发展。
二、人工智能在文旅重点领域和场景应用
1 文旅产业元宇宙
通过AI技术手段连接人、物、场，并感知分析、决策形成空间智能运营能力，进而提升物理文旅空间运营商的运营效率，创造新的数字文旅体验。以下是人工智能在文旅产业的应用模式示例：
1）文旅地产“物理空间+数字空间”双开发商模式；
2）数字+物理空间，虚拟现实融合：线上数字营销，线下同步；
3）文旅空间数字化运营，通过精准营销吸引客流；
4）实体商业的数字化丰富和增强：成都IFS的成功案例；
5）文旅创新业务落地，AI+IP 数字衍生创增量经济；
6）增强现实和自动驾驶赋能的文旅园区运营;
7）增强现实赋能的体验经济;
8）XR驱动的体验式文旅和会展。
商汤示例：数字MR"数字文化元宇宙”
商汤示例：商汤AR弹幕方案
2 文旅体验元宇宙
从客户端来说，AI技术的加持使得各文旅产品活灵活现，从而令客户有难忘的旅游体验。从几个方面来说它对于体验的影响：
1）数字技术和人工智能正深刻变革影视产业，影音产业由平面逐步发展为360度全方位的沉浸式体验；
2）利用人工智能对视频结构化和归因元素的智能拆解和拼接，赋能新的内容创作；
3）设计游戏环节结合线上与线下，并利用增强现实技术使顾客参与其中，打造新型文旅体验。
3 文旅衍生业务元宇宙
1）元宇宙是“人文消费力”
人工智能技术使得文旅产业衍生出了一些新型消费方式。例如将AI+MR与日历中的文物结合，1：1高度还原了故宫文物，让文物“跃然纸上”，使IP活化；通过AR增强效果远程试装试鞋，帮助消费购买决策；虚实联动营销，利用IP转化为数字资产+NFT，实现与实物产品联动营销。
2）虚拟物品真的虚吗?
并非如此，虚拟服饰利用增强现实效果，实现了逼真的穿戴体验，某些数字产品甚至可以产生与实物相同的触觉，这将为制造业和零售业带来巨大变革。同时数字版本的产品完善也降低了生产成本，给制造业带来全新的概念，因此基于数字孪生的数字原型模式具有巨大潜力。
第三部分 未来展望
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坚持原创，让AI引领人类进步
如图是谷歌公司发布的基于生成式对抗网络的人工神经网络应用，它犹如神笔马良的智能画笔，可以通过语音识别加之图像处理技术，将人类的想象、或物理世界的信息感知转化到元宇宙，赋能人类融入数字世界。
第四部分 问答环节
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Q1:非常感谢尹总的精彩讲解！我的理解，ICT产业和技术发展趋势的核心是“服务+体验”，最终实现“沉浸”的效果。元宇宙是一个非常大的产业，有产业生态，人工智能同样是一个大的产业生态，当两个产业实现有效融合，比如商汤的人工智能视觉识别发展到极致，终极目标会不会是革掉传统的、现实的、物理的旅游产业与文化产业的命？
答：实体文旅是不可取代的，元宇宙一定是虚实融合的，数字化的方式是去丰富线下文旅的体验，是锦上添花，很多的效果都是基于真实的场景呈现，数字的方式构造出来的版本终究还是视觉和听觉方面的东西，但我们对很多真实世界的感受
光是视觉和听觉。
Q2: 当前数字藏品在国内遇到的问题？
答：国内数字藏品的一些监管机制还在在探索当中，中国是没有严格意义上的NFT的，我们不允许炒作，同时管控也十分严格以防受骗，但这样也限制了数字藏品的从业者的创意发展，我相信在探索中会有逐渐放开的过程。
Q3:目前博物馆、实景景区、文旅街区等体验感不足，如何通过小成本或一定成本的投入，通过元宇宙技术等赋能，提高目前线下文旅项目的体验性？
答：现在虽然各个领域的发展都很好，但是都只是各有所长，做技术的只做技术，运营的只会运营，综合的事还正在探索当中。因此小成本的作用不大，无法带来本质上的变化。
第五部分 尾声
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讲座尾声，孙云龙老师对尹总的分享进行总结，并代表MTA项目表示由衷的感谢。最后，孙云龙老师邀请尹总在疫情过后能够来到复旦校园，与老师和同学们进行更深入的交流。此次讲座在热烈的讨论与感谢声中圆满结束。
撰稿 & 排版：2021级MTA非全日制班 王琪
